Informativa sulla privacy
La presente nota informativa è stata redatta dalla società GP DERMAL SOLUTION S.R.L. in conformità al Regolamento UE n. 679/2016 e al d.lgs. 10 agosto 2018, n. 101, che ha adeguato alle disposizioni comunitarie il Codice in materia di protezione dei dati personali d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, al fine di descrivere le modalità di gestione del sito www.gpdermal.com (a seguire anche “Sito”) e dei servizi messi a disposizione, attraverso il Sito, dalla stessa società, in relazione al trattamento dei dati personali dell’utente che consulta il Sito e/o usufruisce dei servizi ivi contenuti ( di seguito anche “Utente”).
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI
Il Titolare del trattamento e gestore del Sito è la società GP DERMAL SOLUTION S.R.L., con sede legale in 37122 – Verona (VR), Piazza Renato Simoni n. 3, P.Iva 04430740235, e con sede operativa in 29121 - Piacenza (PC), Corso Vittorio Emanuele II n. 165.
I recapiti utilizzabili dall’utente per contattare il Titolare del Trattamento sono i seguenti: indirizzo mail info@gpdermal.com, n. di telefono 0523 318506, lettera raccomandata da inviarsi a uno degli indirizzi di cui sopra.
2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
L’Utente accedendo al Sito può usufruire dei servizi messi a disposizione da GP DERMAL SOLUTION S.R.L., come la vendita on-line di prodotti di dermo-cosmesi e correlati servizi di assistenza pre e post-vendita (es. creazione del carrello, consegna domicilio), registrazione del proprio account, navigazione sul Sito, richiesta di informazioni nella sezione “non trovi i nostri prodotti? Clicca qui per inviarci la tua richiesta” del Sito, rilascio di recensioni nell’area riservata oppure nelle sezioni dedicate su prodotti testati e acquistati ed ogni altro servizio messo a disposizione dell’utente dalla società.
Il trattamento dei dati dell’Utente raccolti durante la navigazione sul Sito e nella fase conclusiva delle operazioni di acquisto dei prodotti dermo-cosmetici non coinvolge categorie particolari di dati personali e viene eseguito nel pieno rispetto dei principi di trasparenza, correttezza, pertinenza e liceità. Pertanto, le informazioni presenti on line circa le aree terapeutiche in cui GP DERMAL SOLUTION S.R.L. è presente con le sue attività di ricerca e i prodotti di dermo-cosmesi offerti all’utente non intendono fornire alcun suggerimento o diagnosi di natura medico-sanitaria, ma l’utente è invitato a rivolgersi esclusivamente al proprio medico di fiducia per ogni necessità terapeutica e/o diagnostica.
Il trattamento è finalizzato alla corretta e completa esecuzione delle attività derivanti dall’acquisto dei prodotti offerti dalla società e per l’erogazione del servizio richiesto dall’Utente. I dati personali dell’utente saranno trattati anche al fine di adempiere agli obblighi di natura fiscale e contabile correlati all’acquisto effettuato, o comunque a quegli obblighi imposti dalla normativa interna e sovranazionale applicabile. Qualora il Titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali dell’utente per una o più finalità diverse da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento saranno fornite all’utente le necessarie informazioni in merito e, ove necessario, ne sarà raccolto il consenso.
In fase di completamento dell’ordine legato all’acquisto di uno o più prodotti presenti sul Sito – area “shop”, l’acquirente può inserire il proprio contatto telefonico, acconsentendo in tal modo a ricevere messaggi di testo relativi allo stato dell’ordine. In qualsiasi momento, qualora non intendesse più ricevere messaggi di aggiornamento, all’utente è concesso in qualsiasi momento di rispondere “STOP” all’ultima notifica ricevuta per non ricevere più messaggi.
Una volta effettuato l’acquisto, l’utente avrà la possibilità di creare un proprio account sul Sito.
3. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati è realizzato anche attraverso l’ausilio di strumenti elettronici, o comunque automatizzati, e consiste nella raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Il trattamento è svolto dal Titolare e da eventuali soggetti espressamente autorizzati dal Titolare in tal senso (se presenti, come identificati al punto sub. 1, cui il Titolare ha fornito le opportune istruzioni ex art. 29 del Regolamento UE, n. 679/2016.
Il Titolare adotta misure idonee a garantire la sicurezza del trattamento dei dati personali forniti dall’Utente, in conformità a quanto stabilito dall’art. 32 del Regolamento UE n. 679/2016.
Nella propria qualità di Titolare del trattamento, la Società procede, direttamente o tramite gli eventuali Responsabili individuati, a salvare i dati personali degli Utenti in appositi server e a effettuare tutte le altre operazioni di trattamento attraverso il personale - del titolare e del responsabile - all’uopo preposto nella qualità di incaricato, ovvero attraverso eventuali incaricati esterni in occasione di operazioni di manutenzione.
Il database è accessibile soltanto da parte dei soggetti abilitati mediante modalità che ne garantiscono la protezione e la riservatezza, grazie all’adozione di misure di sicurezza predisposte per prevenire le perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
4. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E OBBLIGATORIETÀ
Il trattamento riguarda i Suoi dati “ordinari”, ossia quei dati personali che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, la persona fisica. Sono esclusi i dati rientrati in particolari categorie, c.d. sensibili, di cui agli artt. 9 e 10 del Regolamento UE, n. 679/2016.
Il conferimento dei dati personali intesi come dati anagrafici, dati di contatto, codice cliente, codice prodotto, numero d’ordine, dati fiscali, dati relativi ai prodotti acquistati, dati relativi ai prodotti consultati e/o introdotti nel carrello, anche se non acquistati, dati di registrazione al sito internet, dati di navigazione, dati richiesti per l’eventuale rilascio di recensioni sui prodotti acquistati, dati di pagamento in caso di acquisto, è obbligatorio per il perseguimento delle finalità di cui al punto sub. 1. Il rifiuto di fornire i suddetti dati personali non consente, pertanto, la possibilità di usufruire dei servizi indicati dal Sito ed erogati dal Titolare.
5. COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali dell’Utente possono essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare (appositamente incaricati e autorizzati al trattamento dal Titolare stesso), ovvero a soggetti esterni, nominati quali Responsabili del trattamento dal Titolare.
Precisamente, i soggetti ai quali i Suoi dati personali possono essere comunicati sono i seguenti:
a. soggetti esterni che svolgono incarichi per conto del Titolare in relazione ai quali la vigente normativa in materia fiscale e contabile prevede l’obbligo di comunicazione;
b. istituti di credito per la gestione di pagamenti e incassi derivanti dall’esecuzione del contratto;
c. professionisti, al fine di studio e risoluzione di eventuali problematiche giuridiche;
d. professionisti, sia persone fisiche che giuridiche, a cui il Titolare affida eventuali incarichi per lo svolgimento di attività di outsourcing;
e. società che offrono servizi di invio mail;
f. società che offrono servizi di manutenzione e sviluppo del Sito;
g. società che eseguono servizi di spedizione, trasporto e altri accessori post-vendita;
Il Titolare si impegna ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino adeguate garanzie circa l’adozione di misure idonee ad assicurare la tutela dei dati personali e provvederà, contestualmente, a nominarli Responsabili del Trattamento ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 28 del Regolamento UE n. 679/2016. L’elenco dei Responsabili nominati è custodito presso la sede del Titolare e l’Utente potrà prenderne visione previa richiesta.
I Suoi dati personali non sono soggetti a trasferimento o diffusione fuori dal territorio dell’Unione Europea.
Il Sito può fornire collegamenti a siti di terze parti, ritenuti di interesse per l’Utente. Premendo il collegamento a tali link, si esce dal Sito per entrare in domini web non di proprietà di GP DERMAL SOLUTION S.R.L. o sui quali comunque questa non abbia alcun controllo. Nel caso in cui l’Utente decidesse di cliccare su tali collegamenti o utilizzare tali funzionalità, lo farebbe a suo esclusivo rischio, in quanto la società non è responsabile per il contenuto o le caratteristiche di siti, applicazioni o funzionalità di terzi.
6. DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati dell’Utente saranno conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa. I criteri utilizzati per determinare tali periodi di conservazione tengono conto: (i) del periodo di tempo della relazione in essere con l’Utente; (ii) di eventuali obblighi legali o commerciali ai quali la società è sottoposta; o (iii) di eventuali requisiti di legge, o facoltà, che prevedono un periodo di conservazione più lungo.
Decorsi i termini di cui sopra, i dati dell’Utente saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.
In alcune aree del Sito, come l’e-commerce, l’Utente può indicare come destinatario della spedizione del prodotto acquistato un soggetto terzo, diverso dallo stesso Utente; in tal caso può essere richiesto all’Utente di indicare l’indirizzo e/o il nome del destinatario e la società si impegna a utilizza tali dati unicamente per dar corso alla richiesta dell’Utente, per poi cancellarli immediatamente dal proprio database, senza procedere ad alcun ulteriore trattamento degli stessi.
7. DIRITTI DELL’UTENTE
L’Utente ha il diritto di richiedere, in conformità alla normativa vigente:
- l’accesso ai dati personali che lo riguardano e che ritiene in possesso della società;
- la rettifica dei dati personali raccolti, laddove errati;
- in alcuni casi specifici, la cancellazione dei dati personali;
- in qualsiasi momento, che venga cessato l’utilizzo dei dati laddove la "base giuridica" è rappresentata dal suo consenso, revocando il medesimo, o di opporsi all’utilizzo dei dati laddove la "base giuridica" sia rappresentata da legittimi interessi e ritenga che il legittimo interesse della società non sia prevalente, o nel caso in cui lo scopo per il quale siano stati raccolti i dati si sia esaurito;
- in casi specifici, la limitazione del trattamento dei dati personali;
- che venga cessato l’utilizzo dei dati ai fini di marketing diretto;
- di richiedere una copia dei dati personali che ci hai fornito, in un formato comunemente utilizzato, per trasmetterli a un altro Titolare del trattamento dati, nel caso in cui i dati siano oggetto di trattamento in ragione del consenso o in virtù dell’esecuzione di un contratto con la società.
Ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali in possesso della società e che lo riguardano.
Laddove GP DERMAL SOLUTION S.R.L. decidesse di non dare seguito alla richiesta dell’Utente, verranno spiegate le ragioni del rifiuto.
L’Utente avrà, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali dello Stato membro di residenza o domicilio ovvero del luogo in cui si ritiene verificata la presunta violazione.
L’esercizio dei diritti dell’Utente può avvenire mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo mail all’indirizzo info@gpdermal.com o lettera raccomandata a/r da destinarsi alla sede legale di GP DERMAL SOLUTION S.R.L., in 37122 – Verona, Piazza Renato Simoni n. 3.